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| Q1 |
ページが表示されない! |
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様々な原因がありますが、ほとんどがウィルスソフトによる影響と思われます
又、IEが最適化されていない場合も考えられます
詳しくは「コチラ」でお調べになるか、「お問い合わせ」よりご連絡下さい |
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| Q2 |
ページデザインが崩れる! |
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同好会ホームページの閲覧推奨環境は
Windowsの場合
ブラウザ
Microsoft Internet Explorer Ver 5.5以上Netscape Ver 7.0以上mozilla Firefox
1.0以上
Macの場合
Netscape Ver 7.0以上
mozilla Firefox
1.0以上
Apple Safari 1.0以上
画像解像度
800×600以上
文字サイズ
中
以上です。それ以外の環境ですとデザインが崩れる可能性があります |
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| Q3 |
画像が見れない! |
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コチラも様々な原因がありますが、ほとんどがウィルスソフトによる影響と思われます
又、IEが最適化されていない場合も考えられます
詳しくは「コチラ」でお調べになるか、「お問い合わせ」よりご連絡下さい |
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| Q4 |
動画が見れない! |
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動画閲覧時にはWindowsMediaPlayerが必要となります
お持ちでない方はダウンロードをお願い致します
コチラも無料で入手出来ます
Windowsの場合
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Macの場合
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| Q5 |
退会(退部)したい! |
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退会(退部)は「入部案内ぺージ」より可能です
退会手続きを行いますとその時点で、IDが無効になりますのでお気をつけ下さい |
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| Q6 |
会費支払いのカードを変更したい! |
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同好会は部員様のカード情報を管理しておりません
カードの情報管理は日本最大のクレジット決済会社「株ZERO」が行っております
お手数ですが下記のリンクでお問い合わせ下さい
株式会社 ZERO |
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| Q7 |
問い合わせから連絡したのに、何の返事もない! |
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重要なお問合せに対しまして24時間以上放置する事はございません
(年末年始、日、祝日は除く)
問合せフォームに登録されたメールアドレスに誤りがあったり
ご使用のメールアドレスが受信できない状態になっていると思われます
再度ご連絡を頂くか、他のメールアドレスでお問合せ下さい。
新しいメールアドレスのアカウント設定の際に、誤ったメールアドレスを登録され
送信されたメールに返信しても届かなかったという事例もございました
また、YAHOOなどのフリーメール宛に送ったメールが届かず
行方不明になっていたなどの事例もございます。
こちらからは何度も返信していてもお客様には届いておらず
それをわからないお客様は返事をしてもらえないと誤解されるという事例もございました
それらの問題が発生しておりますと、こちらからは一切連絡ができない状態となっておりますので、別のメールアドレスでご連絡して頂くしかございませんのでお願い致します
また、「無修正を見せろ」「○○ちゃんはどこへ行けば会えるの?」などの
お問い合わせメールには一切、返信致しませんので、ご了承下さい |
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| Q8 |
同好会新聞が届かない! |
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Q7を参考にして下さい |
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| Q9 |
銀行振り込みだが、継続したい! |
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入会して頂ければ、銀行継続も可能です |
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| Q10 |
その他 |
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下記のフォームかコチラよりご連絡下さい |
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